Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις

Πως μπορώ να κάνω αίτηση για να αποκτήσω την ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ ΦΑΙΣΤΟΣ;

Με δύο τρόπους. Είτε συμπληρώνοντας μια απλή αίτηση στο ταμείο οποιουδήποτε καταστήματος ΦΑΙΣΤΟΣ που παρέχει αυτή την υπηρεσία. Είτε ηλεκτρονικά, μέσω της ιστοσελίδας μας. Μπορείτε να συμπληρώσετε την αίτηση online από την κεντρική ιστοσελίδα μας www.smfaistos.gr επιλέγοντας το πεδίο ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ, «Αποκτήστε την ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ».

Πως μπορώ να ξέρω ποιο κατάστημα κοντά μου δέχεται ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ;

Μπαίνοντας στην ιστοσελίδας μας και επιλέγοντας το πεδίο ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ και βάζοντας αναζήτηση με φίλτρα όπως ο ταχυδρομικός κώδικας ή κατάστημα με ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ.

Τι προνόμια θα έχω αν γίνω κάτοχος της ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑΣ;

1. Συγκεντρώνετε άμεσα πόντους από τις αγορές σας!

• Για κάθε 2€ κερδίζετε 1 πόντο στη ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ σας (με αγορές αξίας 6€ κερδίζετε 3 πόντους κ.ο.κ). Οι πόντοι μπαίνουν κλιμακωτά. Στους 500 πόντους κερδίζετε 5€. Στους 950 πόντους 10€. Στους 1900πόντους 20€. Στους 4800πόντους 50€.
• Κερδίζετε επιπλέον πόντους αγοράζοντας προϊόντα που έχουν ειδική σηματοδότηση στα καταστήματα λιανικής ΦΑΙΣΤΟΣ.
• Κερδίζετε έξτρα πόντους στη ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ σας από προϊόντα φυλλαδίου που έχουν ειδική σήμανση.

1. Εξαργυρώνετε άμεσα πόντους που έχετε συγκεντρώσει!
   Η έκπτωση παρέχεται άμεσα και τα χρήματα αφαιρούνται αυτόματα από το λογαριασμό σας μόλις ζητήσετε από το ταμείο να σας εξαργυρώσουν τους πόντους σας χωρίς καθυστέρηση.
2. Απολαμβάνετε άμεσες χρηματικές εκπτώσεις!
   Κερδίζετε άμεσες εκπτώσεις, κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ αγοράζοντας τα επιλεγμένα προϊόντα που έχουν ειδική σήμανση στα καταστήματά μας
3. Συμμετέχετε αυτόματα σε μεγάλους διαγωνισμούς και κερδίζετε πλούσια δώρα!
   Χρησιμοποιείτε τη ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑ σας αγοράζοντας επιλεγμένα προϊόντα από τα καταστήματα μας κι εξασφαλίζετε αυτόματα τη συμμετοχή σας στις κληρώσεις διεκδικώντας έτσι κι εσείς μεγάλα δώρα!
4. Απολαμβάνετε οφέλη ειδικών προωθητικών ενεργειών
   Εσείς μας δηλώνετε το κινητό σας ή το email σας, μέσα από τη φόρμα την οποία έχετε συμπληρώσει για την απόκτηση της ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑΣ κι εμείς σας ενημερώνουμε έγκαιρα για προσφορές που σας ενδιαφέρουν!

Που υπάρχουν καταστήματα λιανικής ΦΑΙΣΤΟΣ;

Η εταιρεία ΦΑΙΣΤΟΣ ΑΕΒΕ έχει συνολικά 200 καταστήματα σε όλη την Κρήτη, μίνι και σούπερ μάρκετς! Τα νούμερα αυτά συνεχώς αυξάνονται, καθώς νέα καταστήματα δημιουργούνται και προστίθενται στο δυναμικό της εταιρείας. Λεπτομέρειες για τα καταστήματα της εταιρείας μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα μας, επιλέγοντας στην κεντρική σελίδα το πεδίο «Καταστήματα».

Πως μπορώ να έχω το φυλλάδιο προσφορών σας;

Τα φυλλάδια προσφορών διανέμονται δωρεάν στις περιοχές που δραστηριοποιούμαστε. Διατίθενται επίσης σε όλα τα καταστήματα λιανικής ΦΑΙΣΤΟΣ καθώς και σε ηλεκτρονική μορφή στο site μας. Επιλέξτε από την κεντρική σελίδα το πεδίο «Προσφορές», «Φυλλάδια-Προσφορές»  με τη δυνατότητα είτε να το ξεφυλλίσετε ηλεκτρονικά είτε να το εκτυπώσετε.

Πως μπορώ να κάνω αίτηση για εύρεση εργασίας στην εταιρεία σας;

Ενθαρρύνουμε όλους όσοι ενδιαφέρονται να εργαστούν στην εταιρεία ΦΑΙΣΤΟΣ ΑΕΒΕ να συμπληρώνουν την ειδική φόρμα-αίτηση, η οποία διατίθεται ηλεκτρονικά από την ιστοσελίδα της εταιρείας αν στην κεντρική σελίδα επιλέξετε το πεδίο «Εταιρία», «Εργασία».

Ποιους άλλους τρόπους πληρωμής δέχεστε εκτός από μετρητά;

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες των περισσότερων τραπεζών (VISA MASTERCARD, DINERS, AMERICAN EXPRESS, ΕΘΝΟΚΑΡΤΑ). Επιπλέον εξαργυρώνονται και διατακτικές-δωροεπιταγές εταιρειών.

Εξυπηρετείτε πελάτες με τη μορφή του ηλεκτρονικού λιανεμπορίου;

Αυτή τη στιγμή δεν προσφέρεται αυτή η δυνατότητα. Στόχος της εταιρείας είναι να επεκτείνει τις δραστηριότητές της και σε αυτό τον τομέα.

Αν δεν έχω τη δυνατότητα να έρθω σε κάποιο κατάστημα σας, πως μπορώ να εξυπηρετηθώ;

Μπορείτε να εξυπηρετηθείτε από την υπηρεσία «παράδοση στο σπίτι» που προσφέρουν κάποια καταστήματά μας. Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας σε ένα από αυτά τηλεφωνικά, και κατόπιν συνεννόησης τα προϊόντα που παραγγείλατε να παραδοθούν στο χώρο που υποδείξατε. Η υπηρεσία της παράδοσης ισχύει για παραγγελίες άνω των 30 ευρώ, με πληρωμή τοις μετρητοίς ή με πιστωτική κάρτα.
Ενημερωθείτε αναλυτικά από την ιστοσελίδα μας επιλέγοντας στην αρχική σελίδα «Καταστήματα» το πεδίο «Παράδοση κατ’ οίκον».

Τι είναι η εφαρμογή ΦΑΙΣΤΟΣ;

Είναι εφαρμογή για iPhone και android που δίνει νέες δυνατότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης. Oι χρήστες της εφαρμογής ΦΑΙΣΤΟΣ μπορούν να ενημερώνονται για τις καθημερινές προσφορές των σούπερ μάρκετ ΦΑΙΣΤΟΣ, να εξαργυρώνουν εκπτωτικά κουπόνια ΦΑΙΣΤΟΣ, να ελέγχουν τους πόντους της ΚΕΡΔΟΚΑΡΤΑΣ τους, να παίρνουν πληροφορίες για το προφίλ και τις δραστηριότητες της εταιρείας. Ενημερωθείτε αναλυτικά από την ιστοσελίδα μας επιλέγοντας στην αρχική σελίδα το πεδίο «ΦΑΙΣΤΟΣ APP». (προς το παρόν δεν είναι εφικτή αυτή η υπηρεσία)

Πως να κατεβάσω την εφαρμογή ΦΑΙΣΤΟΣ στο κινητό μου;

Με τον ίδιο τρόπο που κατεβάζετε όλες τις εφαρμογές. Αν έχετε iPhone από το appstore και αν έχετε smart phone από το playstore. Ενημερωθείτε αναλυτικά από την ιστοσελίδα μας επιλέγοντας στην αρχική σελίδα το πεδίο «ΦΑΙΣΤΟΣ APP». (προς το παρόν δεν είναι εφικτή αυτή η υπηρεσία)